Zufriedenheitsgarantie

Bei B-Book liegt unser Hauptaugenmerk darauf, dass Sie voll und ganz zufrieden sind. Tausende von KundInnen weltweit schwören auf unsere Produkte und wir erhalten täglich zahlreiche positive Rückmeldungen. Wir sind zuversichtlich, dass auch Sie unsere Produkte lieben werden.

Falls Sie dennoch aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sein sollten, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzusenden. Sobald das Produkt bei uns im Lager eintrifft und überprüft wurde, erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis. Ausgenommen von der Retoure sind personalisierte Produkte.

Um eine Rücksendung zu initiieren, senden Sie uns einfach eine E-Mail an info@b-book.at. Unser Support-Team wird Ihnen dann alle notwendigen Informationen für die Rücksendung zur Verfügung stellen. Sollten Sie einmal unzufrieden sein, teilen Sie es uns bitte mit, damit wir die Gelegenheit haben, das Problem zu lösen.

Bitte beachten Sie, dass die Kosten für die Rücksendung von Ihnen übernommen werden müssen.

Wir freuen uns darauf, Sie als Teil der B-Book - Community begrüßen zu dürfen und Ihnen das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten. B-Book, organisiert durch und durch!